鹤山柏威皮革制品有限公司
地址:广东省江门鹤山市鹤城镇工业三区(各大汽车站---鹤山汽车站---天鹰站(沙坪---水口公交车) (529727)  性质:外资企业    规模:500-1000人 主页:http://liteleather.com/

客诉代表

(1人,QA) No.152485 免费发送到微信免费发送到微信
招聘期限 2019-05-13 ~ 2019-07-13 工作地区 广东江门
学历要求 不限 工作经验 不限
年龄要求 不限 性别要求 不限
工作性质 全职 薪资范围 面议
职位描述 Job Descriptions

Major Responsibilities主要职能:

1.Visit factory/Customer to maintain good relationship 拜访客户/工厂并与其保持良好工作关系。

2. Resolve customer claim, response to customer about complain. 解决客户理赔,处理客户抱怨。

3. Work closely with shoe upper QC section, reminding people to watch out customer special demand. 配合鞋面QC部门,提醒员工注意客户/工厂的特殊要求。

4. Enforce quality agreements, SATRA leather assessment , ISA product specification。执行产品质量协议, SATRA皮革评估标准, ISA产品标准。

5. Give suggestions about claim to manager for treatment. 提供理赔的解决建议给部门经理。

6. Information collecting about product/customer 产品/客户信息的收集。

7. Follow the company’s safety, environment protection and firefighting policy and requirement. 服从公司的安全环保和消防的政策和要求。

8. 6S execution. 6S的执行。

9. Other tasks assigned by the upper supervisor. 上级交待的其他工作。





Requirement skills任职资格:

1.At least 3 years working experience in shoe factory or tannery.至少三年鞋厂/皮厂工作经验

2. Familiar with leather knowledge about SATRA, Sorting, Articles etc. 熟悉皮料的相关内容,例如:皮革分类;类别;分级等。

3.Good color discrimination. 辨色能力强

1.Strong sense of customer service 较强的客户服务意识

2.Strongly communication skill 较强的沟通技巧

联系人:李小姐
电   话:请[登录]查看电话号码;如果您不是个人会员,请先[免费注册]
传   真:请[登录]查看传真号码
邮   箱:请[在线发送]申请联系该企业
地   址:广东省江门鹤山市鹤城镇工业三区(各大汽车站---鹤山汽车站---天鹰站(沙坪---水口公交车) (529727)
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    ——详情见《劳动力市场管理规定》第十条

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